100% връщане на парите Гарантирано

Правила и условия -

При какви обстоятелства купувачът може да се счита за отговарящ на условията за възстановяване на средства?

• Продуктът трябва да е повреден, дефектен или грешен.. Клиентът трябва да уведоми назначената куриерска фирма в рамките на 3 дни от доставката в случай на повреден продукт.. За други проблеми прозорецът за връщане е отворен за 7 дни.

• Процесът и процедурата за връщане ще бъдат следвани съгласно нашата политика за връщане.. Моля, щракнете върху връзката по-долу, за да проверите нашата политика за връщане.

  Посетете Страница с правила за връщане на Ubuy.

• Препоръчително е да запишете видео, докато разопаковате колета/пакета с продукта.. Това ще ни помогне да поддържаме процеса на възстановяване гладък и бърз.

Процедура за подаване на заявка за възстановяване на средства -

• Посетете Страница за връзка с Ubuy.

• Пуснете вашето запитване в секцията „Как можем да ви помогнем“.

• Моля, изберете „Направена от мен поръчка“ от падащото меню.

• След това, когато бъдете помолени да отговорите на „Разкажете ни повече за вашия проблем.“. Моля, изберете опцията „Връщане и възстановяване“ в падащото меню, което се показва.

• Попълнете формуляра „Изпратете ни имейл“ или „Чат с нас“ по ваш избор.. Не забравяйте да включите причината за вашата заявка за възстановяване в предоставения прикачен раздел за коментари.

• Ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.